March 2009 Archives

4U es un proyecto de liderazgo, que estamos desarrollando junto a Jorge Alberto Restrepo consultor Colombiano especialista en Coaching y queremos invitar a todas aquellas personas a opinar libremente y compartir su experiencia con nosotros, hablar de su lugar de trabajo, su relación de dependencia, sus motivaciones y sueños. Hablar de la familia y el rol de los padres, la sociedad, el género, la discriminación, la motivación, la vocación, etc. 

Queremos replantear muchas de las situaciones que se dan a nivel laboral y social. Estamos viviendo en una era, que avanza tal vez más rápido de lo que la podemos comprender, por lo que necesitamos tener una actitud pro-activa para enfrentar estos cambios y poder navegar y no ser arrastrados por la corriente.

Por favor siente libre ya que todas las ideas son bienvenidas, así como, todas las frases que aporten a la inspiración para inspirar.

 

 4U: La revolución del Talento

Mucho se habla del liderazgo y de las distintas corrientes del coaching. En los tiempos actuales, en plena era del conocimiento, la importancia del talento aún no toma el lugar que debería tener en la conciencia de la mayoría de los directivos de las empresas, quienes  aún piensan que el recurso humano es algo prescindible y reemplazable.

 

Hablemos de liderazgo. ¿para qué queremos liderar? o ¿para qué necesitamos mejores modelos de liderazgo?. ?Para lograr que las empresas o equipos de personas se muevan de manera más eficiente y eficaz?

Cuando hablamos de liderar, hablamos de formar personas y equipos que sean capaces de generar valor, para sí mismos y para las empresas o grupos a fines. El liderazgo, parte de uno mismo y se trasmite al grupo. El tipo de liderazgo influye en el carácter y en la cultura organizacional del equipo.

 

¿Los líderes nacen o se crean?

Nacen y se crean, desde el punto de vista que entienden que el liderazgo en una forma de influir en las personas y esa potencia afecta positivamente al sujeto estimulándolo a ir por más, lo que muchas veces no es un acto conciente, se transforma en una habilidad social.

 

Según el Doctor S. R. Covey existen cuatro tipos de inteligencia, la Mental, la física, la emocional y la espiritual, la mezcla de estas inteligencias hacen del individuo un ser integral que vive, crece, ama, aprende y trasciende de una manera equilibrada y que además, es capaz de influir en su entorno de manera positiva y constructiva.

 

El liderazgo es un tema de elección, un tema acción que exige una reacción permanente. El espacio que existe entre la necesidad y la acción determina el sentido y la dirección de cada acción. Esta acción es elección. Día a día tomamos muchas decisiones, algunas importantes algunas mecánicas que carecen de introspección. Estas decisiones determinan el grado de liderazgo que la persona ejerce sobre su propia vida. El liderazgo parte de uno mismo y termina en todas las personas a las cuales influimos.

Por eso hablamos de la necesidad de liderar a través de lideres positivos, que inspiren a las personas, que sirvan de ejemplo, que enseñen sin sobre-proteger, que creen los escenarios para que las personas que aún no han encontrado su voz interna, puedan servirles de guía para enfrentar las decisiones con las que tiene que lidiar cada día.

 Al igual que lo que plantea el Doctor Stephen R. Coven acerca de las cuatro inteligencias, hablamos de la sinergia y de la consistencia. Las cuatro inteligencias actual como fuerzas  determinantes de manera independiente y combinadas, cada una por si sola representa un reto, pero a su vez todas dependen de todas y el equilibrio está en desarrollarlas en su conjunto.

Una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil, en esta revolución del talento, tenemos que transformarnos cada uno de nosotros en líderes sin puntos débiles, para ello hay  trabajar en nuestras debilidades para fortalecerlas, tomar conciencia en que la vida es un camino de aprendizaje, en el que cada experiencia es un peldaño que nos permite mirar mejor el próximo reto que se nos presenta.

4U es una mirada integral que trabaja desde el punto de vista de la formación de las personas y su relación con el entorno. La creación de la marca personal, la inter-relación con otras personas en un proceso de co-dependencia. La relación con el trabajo, el estudio, la familia, la sociedad, el planeta, etc. A través de 4U, pretendemos inspirar a que la gente haga lo que haga, sea feliz haciéndolo y genere valor para si mismo y para las personas con quienes nos relacionamos en el día a día.

Ser líder significa tomar decisiones conciente de que esas decisiones tienen repercusiones en uno y en otras personas. No hablamos del miedo a tomar las decisiones, sino a la dirección que tenemos que darle a esas decisiones y el espectro que cubre cada una de ellas.

En estos años me ha tocado trabajar con grandes empresas, muchas de ellas líderes de su categoría. Me refiero a rubros extremadamente demandantes y competitivos: bancos, supermercados, empresas de tecnología, empresas de telecomunicaciones, marcas deportivas, empresas de consumo masivo, etc. Los problemas que enfrentan las organizaciones en alguna medida, siempre son los mismos, pero tienen otros nombres. Tengo una mala noticia: todas las organizaciones tienen problemas, no importa lo grande o exitosa que sean, toda organización humana, que se aprecie de tal, tiende siempre a generar roces e interpretaciones personales. Las empresas están perfectamente preparadas para lograr el éxito que logran...Los seres humanos no son máquinas, por suerte... La búsqueda de las soluciones encuentra su inicio en la alta dirección. "Las empresas y las organizaciones toman el carácter de quienes las dirigen" la cultura corporativa es el centro de toda organización. La definición de la misión real, no la que se pone en las paredes, la definición real que rige a la compañía, es la que determina el comportamiento de la empresa y su forma de actuar frente a cada situación.

Con 4U planteamos una herramienta que les sirva a las empresas y organizaciones, no importando su tamaño, tomar conciencia de lo que significa el capital humano y cómo este se comporta ante determinadas situaciones. Buscamos crear un entendimiento que genere un pacto entre el empleador y empleado, que nos ayude a borrar esta denominación de origen o calificativo que más bien castra en vez de establecer un rol en esta relación. Buscamos establecer un nuevo vínculo entre las personas que eligen trabajar juntas por objetivos comunes. Crear conciencia que en esta nueva sociedad del conocimiento, la supeditación no existe y día a día las posibilidades aumentan en la medida que las personas aprenden nuevas habilidades, que les permiten moverse adecuadamente en este nuevo escenario.

 Las crisis generan oportunidades, crisis y crecer, tienen el mismo origen. No queremos ocupar una frase tan cliché para sustentar nuestra propuesta, pero sabemos que ante la amenaza de la pérdida de trabajo, producto de la contracción del mercado y la baja de la oferta, muchas empresas están bajando su planilla de personal, así como, restringiendo sus gastos esperando que el vendaval pase, ojalá con el menor daño posible para los accionistas y dueños de las empresas. "Afuera la cosa está difícil", "no es el momento de tomar decisiones de este tipo", "Quedémonos  con la gente que gana menos, así bajamos nuestros costos operativos", "Contratemos alumnos en práctica que hagan el trabajo del día a día y ocupémonos de las cosas que generen más valor con el menor riesgo".

¿ Qué pasa con el valor de la experiencia?

¿Qué pasa con la trayectoria?

Quizás sea el momento de replantearse el modelo de asociación entre los empleados y los empleadores. El mercado cambió y con ello también cambió la constitución del tipo de trabajo. "Más de dos tercios del producto del trabajo viene hoy del trabajo intelectual, hace veinte años era menos de un tercio" *Covey.

Nuevos escenarios requieren de nuevas leyes y para generar este movimiento hay que romper antiguos paradigmas. Dejar de pensar en administrar personas, las personas se lideran, se motivan y se les invita a trabajar. Para eso se requiere de planes y proyectos que motiven, que inviten a ir más allá. Ideas y conceptos de los cuales uno quiera formar parte y esa participación debe ser bien retribuida desde el punto de vista económico y Psicológico. Las personas son conspiradoras por esencia, para bien o para mal, está en la naturaleza humana, nuestra naturaleza. Tenemos el lenguaje y el lenguaje sirve para manifestar nuestra opinión. Si no operamos de manera conciente y verdadera, la mentira se devuelve con mayor fuerza. Porque la confianza exige honestidad y el liderazgo se basa en la confianza.

 

El modelo griego de la influencia se basa en tres puntos:

Ethos: generación de confianza

Pathos : el entendimiento del problema y la capacidad empática.

Logos : la comprensión,el pensamiento,  el cómo expresarse,  la lógica.

 

El nuevo liderazgo, no es incondicional, es participativo y exige al líder operar con el ejemplo.

Para las que las empresas hoy logren ser exitosas en el mercado y mantener su éxito, primero tienen que lograr ser exitosas dentro de la empresa y proyectar su modelo de organización y su cultura corporativa hacia el cliente. Si es verdadera y esta sustentada en un claro insight, el resto es constancia, disciplina y administración de los recursos.

 

Tom Peters en su libro RE_IMAGINA, plantea interesantes ideas de la constitución de los nuevos grupos de trabajo: "Contrata Freak, recluta locos apasionados y enamorados de lo que hacen, determina un tiempo importante en reclutar gente que en sus ojos exista la pasión por hacer cosas y hacer que sus ideas sean realidad". Contrátalos, pero no les pongas amarras, no los encierres, ni llenes de antiguas reglas de un mundo que nos ha conducido al estrés y a la perdida de la identidad de las personas. Contrátalos y déjalos que generen valor, contratar y castrar se escriben parecido, pero hay una gran diferencia en el resultado de ambas palabras. Albert Einstein dice por su parte: "No esperes hacer siempre lo mismo y esperar cambios". La sociedad cambió y eso significa que cómo los dinosaurios, si no cambiamos a la velocidad que exige el mercado, las antiguas empresas se extinguirán de la misma manera. Otra frase de Peters " Distinto o Extinto". El mercado actual exige diferenciación, el comoditi tiende a unificarse en el precio y el precio es una variable traicionera que no necesariamente genera valor. El talento no es fácil de dimensionar, pero si es fácil determinar cuando una empresa no tiene talento.

Hay que atraerlo, cultivarlo, motivarlo y hacerlo crecer, para que genere valor, para que vibre, para que cruja. En esta era de productos intelectuales, el talento es el mejor capital.

Buscamos inspirar y a través de esa inspiración, establecer liderazgos modernos que se involucren de cuerpo, mente, corazón y espíritu en la conformación de equipos crujientes de personas que generen ideas, que hagan mejorar la calidad  de vida y índice de felicidad del circulo cercano relacional: la empresa, la familia, el equipo de fútbol, el gobierno, el país, etc. Es la una forma excitante que tenemos de trascender.

 

El líder elige día a día, y es conciente de esta elección. Nosotros elegimos cambiar el mundo, nuestro mundo y el mundo de quienes sientan que este mundo necesita de movimiento, para hacerlo mejor. Para comenzar, basta con un proceso de libre elección y decirse a sí mismo: Yo elijo, yo decido, porque yo soy el punto inicial de acción de mis propias reacciones y ejerzo influencia sobre un porcentaje significativo de la vida de muchas personas con las cuales me rodeo. Yo puedo ser el líder de mi propio jefe, puedo ser agente generador de cambios porque tomo conciencia y esa conciencia la proyecto y me representa, no importa en el medio en el que esté inserto, no importa en la posición en la que juegue, mientras sea yo el que elige y no la situación la que me determina, yo elijo  hacerme cargo y enseñar a que otras personas aprendan también a elegir por ellas mismas.

 Tal vez queremos hacer que la gente despierte, como hemos despertado muchos de nosotros que miramos la vida como una gran oportunidad, llevar la contraria o molestar significa también generar un cambio.

 Las siguientes frases reflejan un poco este pensamiento, el sentido de hacer lo correcto.

 

"La gente suele ser poco razonable, ilógica y egocéntrica; perdónala de todos modos.

Si eres amable, la gente puede acusarte de abrigar motivos ocultos egoístas; sé amable de todos modos.

Si tienes éxito vendrán a ti falsos amigos y amigos buenos; ten éxito de todos modos.

Si eres honrado y sincero, puede que algunos te engañen de todos modos; sé sincero.

Lo que dedicas años en construir, lo puede destruir alguien de un día para otro; construye de todos modos.

Si hayas la felicidad y la serenidad, puede que alguien te tenga envidia; sé feliz de todos modos.

El bien que haces hoy, la gente puede olvidarlo mañana; haz el bien de todos modos.

De todos modos da al mundo lo mejor de ti mismo. Y es que a fin de cuentas, todo esto es entre tu y Dios; en el fondo, nunca ha sido entre tu y ellos".

Madre Teresa de Calcuta

 

 

No somos religiosos y en lo personal mi relación con Dios también requiere de un proceso de re_imaginación, pero estas palabras me conmueven y me mueven, porque hablan de la naturaleza humana que todos conocemos y muchas veces de la excusa que encontramos y la justificación que nos impide activar  el cambio, porque el medio determina el comportamiento y romper la inercia e involucrarse con la ruptura requiere de acción, compromiso, visión y confianza. Hacer lo correcto y saber que se está haciendo lo correcto, es la misión fundamental de nuestro propuesta. Moverse hacia las áreas de incomodad requiere de determinación y renuncia, pero por otra parte, detrás del muro hay muchos puentes que te llevan a terrenos fértiles que descubrir.

 

4U es un proyecto de desarrollo de liderazgo, que estamos desarrollando junto a Jorge Alberto Restrepo consultor Colombiano especialista en Coaching y queremos invitar a todas aquellas personas a opinar libremente y compartir su experiencia con nosotros, hablar de su lugar de trabajo, su relación de dependencia, sus motivaciones y sueños. Hablar de la familia y el rol de los padres, la sociedad, el género, la discriminación, la motivación, la vocación, etc. Queremos replantear muchas de las situaciones que se dan a nivel laboral, estamos viviendo una nueva era, que avanza tal vez más rápido de lo que podemos comprenderla, por lo que necesitamos tener una actitud pro-activa para enfrentar estos cambios y poder navegar y no ser arrastrados por la corriente.

Por favor siente libre ya que todas las ideas son bienvenidas así como todas las frases que aporten a la inspiración para inspirar.

A pesar de tener los mejores precios del mercado, ENTEL Bolivia no cuenta con una percepción a nivel de mercado de precios bajos, la competencia ha hecho lo suyo en esa línea y la historia pesa. El trabajo que hemos hecho en este último tiempo ha estado más orientado a la construcción de marca que a fortalecer los precios. Eso es historia y se acabó.

Hemos lanzado una nueva campaña de precios en horarios reducidos a la cual le hemos llamado HORACIO REDUCIDO, los precios más bajos del mercado.

La historia trata del típico chico canchero que tiene arrastre con las chicas, pero más que por gracia y belleza, es por la facilidad de convencimiento que tiene gracias a que él las llama por teléfono, hasta que las convence.

En los últimos días la gente ya ha comenzado a hablar de Horacio, quien se ha transformado en todo un rockstar, saliendo en programas de TV, Vía Pública, además de los comerciales de TV con full pauta. Horacio Reducido las tarifas más bajas de todo el país, despierta la adoración popular y el tráfico ya ha comenzado a mostrar la efectividad que tiene una publicidad cuando está bien desarrollada, bien pauteada y hay un buen insight.

Los invito a ver el comercial 

La historia oculta detrás de Horacio, no la puedo develar por escrito, ya que un amigo mío del alma se sentirá tocado, pero al que le quede el sombrero, que se lo quede. Lo siento pero mi cliente está primero.


Un concepto, una historia y mucho sentimiento, han hecho que este spot se haya transformado en el comercial número uno de Bolivia ganador del Gran Prix de publicidad en diciembre del año 2008.

ENTEL es nacionalizada el primero de mayo de 2008. El primer trabajo que nos toca enfrentar es el reposicionamiento de esta nueva empresa ahora 100% Boliviana. En medio de una gran crisis política que tenía dividido al país, ENTEL lanza este comercial que une a través de una historia simple y llena de costumbres nacionales a tres jóvenes que viajan por Bolivia para llevar el vestido de novia a una prima que se casa. Disfruten la historia, un comercial que tiene poco de comercial y mucho de sentimiento, paisaje e integración, como es en realidad la gente de Bolivia. Dura 3,5 minutos todo un lujo pensando en lo acotado que están los tiempos en televisión, pero son algunos de los gustitos que uno se puede dar en estas partes del planeta, en el que aún es posible desarrollar piezas creativas que vayan más allá del formato tradicional.

Guión creativo de Diego Massi Director General Creativo de la Agencia Gramma de Bolivia. Dirección y realización de Juan Carlos Valdivia, reconocido director y cineasta boliviano, quien a demás tiene varias películas y en estos meses está próximo a lanzar su última realización. Producción Cinenómada.

 

Link video

 

Una buena razón para ponerle toda nuestra energía y dedicación a este proyecto.

Entre el 5 y el 12 de Marzo, desarrollamos la semana de la buena energía, una iniciativa orientada a despertar y crear conciencia en la gente de la necesidad de desarrollar un uso adecuado de la energía. La buena energía, es la que necesitamos todos para disminuir las emisiones de contaminantes y no seguir fomentando el uso irracional de los recursos naturales, que cada día son más escasos para Chile y el planeta.

www.buenaenergia.cl

Con el fin de mejorar la frecuencia y lograr una mejor identificación de los consumidores con la Marca ENTEL, líder indiscutible en tecnología de Bolivia mantiene su liderazgo a través del desarrollo de novedosas estrategias de marketing que hemos implementado en el último tiempo. Hemos creado el concepto del Gurú, quien permite una forma lúdica y novedosa, presentar variadas campañas de producto, precio y promociones sin tener que desarrollar complicadas producciones independientes para cada ocasión. El Gurú nos entrega un recurso inagotable de creatividad y estilo, además de un excelente nivel de recordación producto de la continuidad en la estrategia.

 

Ver comerciales Gurú:

Banda ancha

Veo el futuro

Seguimos creciendo y seguimos Uniendo Bolivia. En el mes de Noviembre ENTEL Bolivia, alcanza su cliente 2 Millones, con lo que la empresa marca un nuevo hito de crecimiento y de consolidación como la empresa de todos los bolivianos.

Durante el mes de Octubre y Noviembre, se trabajó de la mano de la agencia Gramma y de la productora Cinenómada en dar cuerpo a una de las campañas más representativas de la Nueva ENTEL.

30 días de grabación a través de todo Bolivia, en la cual se recorrieron los rincones más representativos del país, para lograr plasmar a través de sus paisajes y su gente lo que la tecnología a través de su señal logra.

En el área de las activaciones, se desarrollaron eventos en las principales ciudades de la troncal, para participar del hito de recibir la señal de ENTEL apuntando los teléfonos al cielo.

Ver imágenes de referencia.

La producción musical fue desarrollada en forma conjunta, entre los estudios de Chile y Bolivia, usando voces representativas que agregaran la interpretación local y el sentimiento necesario para lograr el impacto y la recordación.

Link comercial:

Audio:

Producto de la nacionalización de la principal empresa de telecomunicación de Bolivia, el Gobierno de Boliviano ha decidió convertir a ENTEL en una empresa 100% Boliviana. Porter ADV, fue la consultora encargada de desarrollar la conceptualización estratégica, así como, toda la nueva imagen institucional de la compañía de cara a un nuevo desafío.

Despertar el sentido de lo propio, de lo puramente boliviano, no era una tarea fácil, por lo que el desarrollo que se realizó, buscó en el plazo de 6 meses reposicionar a la compañía y devolverle la posición de mercado que producto de una falta de visión e inversión publicitaria la había alejado del primer lugar que hoy vuelve a ostentar.

16 premios de publicidad recibió el año pasado ENTEL entre los cuales se cuenta el Gran Prix de Publicidad por su comercial Caminos.

Ver información y Reel de Comerciales.

Una nueva campaña ha salido al aire, innovando desde el punto de vista de mensaje y post-producción. Talento boliviano detrás de la producción. 

Con Pepsi Al máximo acabos de terminar la gira del verano recorriendo 11 ciudades más Santiago, alcanzando un público de más de 80.000 personas.


www.pepsialmaximo.cl